Services
Le Lucky Flats offre des services imbattables pour rendre votre séjour inoubliable. Vous disposerez du Wifi gratuit dans tous les appartements et dans les parties communes, d’un service téléphonique 24h/24, d’un enregistrement 24h/24, d’une blanchisserie gratuite, d’un parking gratuit pour les réservations de moins de 7 nuits, d’une attention personnalisée et de bien d’autres choses encore, pour rendre vos vacances à Alicante uniques.
¿Un imprévu ou une urgence est survenu et tu as besoin de parler à quelqu’un de notre équipe ? Ne t’inquiète pas ! The Lucky Flats propose un service téléphonique 24 heures sur 24. Tu peux également nous parler en personne en te rendant à la réception de The Lucky Flats – Edificio Quintana, où nous accueillons nos clients pendant la journée (les horaires d’ouverture varient selon la saison).
Tu quittes la ville en fin d’après-midi et aimerais profiter de ton appartement pendant la journée ? Consulte-nous et nous t’expliquerons les options ! Chez The Lucky Flats, nous offrons (sous réserve de disponibilité) un service de départ tardif et d’arrivée anticipée à nos clients afin qu’ils puissent profiter de leur appartement le plus longtemps possible
Si vous réservez nos appartements Quintana (1 ou 2 chambres) ou nos appartements Suites sur le site web de The Lucky Flats, tous deux pour 7 nuits ou moins, vous pourrez garer votre voiture gratuitement au centre d’Alicante ! Le parking est situé à 50 mètres de nos bâtiments Quintana et Suites, dans le centre-ville. Pour des réservations de plus de 7 nuits, le parking a un coût supplémentaire
Arrives-tu à Alicante par un vol de nuit ? Aucun problème ! Notre équipe t’enverra les instructions détaillées sur la façon d’accéder à ton appartement, peu importe l’heure. De plus, en cas de problème, tu peux nous contacter en appelant notre ligne d’assistance disponible 24 heures sur 24.
À la réception de l’immeuble Quintana, vous trouverez le service de blanchisserie, qui est entièrement gratuit et comprend 2 machines à laver et 2 machines à sécher, avec des détergents et des adoucissants, afin que vous puissiez les utiliser pendant votre séjour chez nous.
Ce service est à la disposition de tous nos hôtes.
Notre équipe est toujours disponible et prête à rendre votre séjour à The Lucky Flats aussi agréable que d’être chez vous. Vous pouvez contacter Virginia et Paloma par téléphone ou en vous rendant à la charmante et accueillante réception située dans notre bâtiment Quintana, où elles seront la plupart du temps.
Veux-tu profiter de ta dernière journée à la plage avant de rentrer chez toi ? Chez The Lucky Flats, nous voulons que ce soit le cas ! C’est pourquoi nous avons des douches à la réception de notre bâtiment Quintana afin que tu puisses te débarrasser du sel et du sable de la plage avant de partir
Laissez votre sac à dos ou vos bagages dans nos casiers et profitez d’une journée de tourisme à Alicante sans soucis. Ils sont situés dans notre bâtiment Quintana et sont gratuits pour tous nos clients.
En The Lucky Flats, nous adorons accueillir les familles avec des enfants ! Et surtout, nous adorons que les familles qui nous rendent visite profitent de leur séjour. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que les tout-petits se sentent comme à la maison : chaises hautes, lits bébé, table à langer à la réception et fenêtres insonorisées.
Pour des séjours en famille avec de jeunes enfants, nous recommandons particulièrement nos appartements dans les bâtiments Quintana et Suites.